불법채권추심 ‘증거확보 필수’

[앵커멘트]

요즘 불법적인 채권추심이 판을 치고 있다고 하는데요,전문가들은 개인들이 불법 채권추심에 대응하기 위해선 무엇보다 증거자료 확보가 필요하다고 조언합니다.
이슬비 기자입니다.
 
[리포트]
 
최모씨는 대부업체 등 3개 업체로부터 대출을 받아 사용하던 중 지급불능 상태에 빠져 법원에 개인회생을 신청했습니다.
 
최씨는 법원으로부터 채권추심 금지명령을 통보받아 이를 대부업체에 알렸음에도 대부업체에서는 전화, 문자메시지 등을 통해 지속적으로 채무변제를 요구하며 최씨를 괴롭혔습니다.
 
최근 가계부채 증가와 대부업법상 최고이자율 인하에 따른 채권추심 강화로 대출 이용자의 불법채권추심 피해가 증가하고 있습니다.

저녁 9시 이후나 아침 8시 이전에 전화ㆍ문자메시지ㆍ자택방문 등의 채권추심이 이뤄지거나 채권추심자가 채무사실을 가족이나 회사동료 등 제3자에게 직ㆍ간접적으로 알리는 것은 불법채권추심에 해당됩니다.

특히 최씨의 경우처럼 법원의 개인회생 절차에 들어간 채무자에 대해서는 어떤 채권추심 행위도 할 수 없습니다.
 
하지만 이같은 채권추심피해는 피해자들이 금감원이나 경찰서에 상담ㆍ신고하더라도 대부분 증거자료가 없어 처벌이 어려운 실정입니다.
 
이에 금융감독원은 불법채권추심에 대응하기 위해선 무엇보다 증거자료 확보가 중요하다고 설명했습니다.
 
불법추심을 당했을 시 휴대전화를 이용해 통화내용을 녹취하거나 사진ㆍ동영상 촬영을 통해 증거자료를 꼭 확보한 후 신고해야 한다는 것입니다.
 
[인터뷰] 박원형 / 금감원 서민금융지원실 팀장
“객관적인 증거자료 확보가 중요하다. 불법추심은 순간적으로 이뤄지는 만큼 휴대폰 녹취 등을 통해서 증거를 확보하는 것이 중요하다.”
 
금감원은 불법채권추심으로 피해를 당했거나 채권추심행위의 적정성 여부 등의 상담을 원할 경우에는 혼자 고민하지 말고 금융감독원과 상담하거나, 지방자치단체나 지역 경찰서 등에 적극 신고할 것을 당부했습니다.
 
비즈니스앤 이슬비 입니다. [dewrain@chosun.com]