롯데마트, 협력사 파이 키워 ‘뿌리 깊은 나무’ 돼야

“우리가 ‘우수중소생산자 브랜드 상품(MPB, Manufacturing Private Brand)’을 출시한 이유는 상품력은 우수하나 브랜드가 잘 알려지지 않아 자체 판로를 안정적으로 확보할 수 없었던 중소생산자들의 제품에 회사의 브랜드명과 제조사의 브랜드명을 병용 표시함으로써 협력사의 자생력을 키워주기 위해서다.”

동반성장의 ‘새로운 이정표’를 제시한 회사가 있다. 바로 지난 2008년 3월 국내 유통업계 최초로 MPB상품을 출시한 롯데마트(www.lottemart.com/대표 노병용)이다. 롯데마트는 유통사의 브랜드만을 내세우는 일반 자체상표상품(PB) 개발만을 강구하던 기존의 상식에서 벗어나, 협력사의 파이를 키워 튼튼한 뿌리를 내릴 수 있게 한 역발상을 시도했다.
 
이 때문에 롯데마트는 ‘롯데랑’을 출시하면서 상생경영의 파격을 보여줬다는 평을 듣고 있다. 이 제품은 중소기업 브랜드 명을 대기업의 그것과 동등한 관계에 두어 품질의 우수성을 대기업이 보증하면서 소비자의 신뢰도 함께 얻었기 때문.

회사는 ‘롯데랑’을 선보인 이후 2009년 500여개 상품에서 약 500억원의 매출을 달성했고, 올해에는 200억원이 더 늘어날 것으로 전망하고 있다. ‘참고을’은 ‘롯데랑’을 통해 동반성장한 대표적인 협력사로, 협력이후 매출규모가 3배나 커졌다. 2010년 11월 대한상공회의소는 유통업 동반성장 최우수사례로 이를 선정하기도 했다.

또한 롯데마트는 협력사와 아이디어를 공유해 히트상품을 공동개발하고 있다. ‘삼영푸드’의 ‘손큰두부’는 출시 한 달 만에 13만개를 판매해 판매량 1위를 차지하며 승승장구하고 있다.

이와 함께 협력사의 해외진출에도 적극적으로 동참하고 있다. 지난 9월말을 기준으로 중국 86개점, 인도네시아 25개점, 베트남 2개점 등 총 113개점의 해외점포를 운영하고 있는데, 여기에 대기업과 우수중소기업 상품이 모두 함께 배치돼 있다.

해외진출을 원하는 116개 협력사의 신청을 받아 ‘녹차원’, ‘성경식품’, ‘크린랩’ 등 10개 회사를 선정해 해외 매장에 진출시켰다. 회사는 올해 내에 20곳 이상의 중소협력사의 해외동반진출을 추진 중이라고 밝혔다.

지난 4월에는 대한투자무역진흥공사와 함께 우수 중소기업들의 해외수출을 돕기 위해 ‘중소기업 박람회’를 개최하기도 했다.  

협력사의 고충에는 자금이 빠질 수 없기에 회사는 금융지원을 확대하고 있다. 올해에는 동반성장펀드를 660억원 조성(330억원 출자)했는데, 8월 기준으로 76%나 소진될 만큼 인기가 좋다. 1300여 곳의 중소협력사들이 대금을 빨리 받을 수 있도록 지급기간을 단축해 자금흐름을 원활히 하는데 일조하고 있다.

한편, ‘롯데 상생 협력 방안’을 전체 그룹 차원에서 발표하고 협력업체 자금 지원을 위한 ‘네트워크론’ 운영과 상생협력 기금 조성, 기술 지원과 성과공유제 확대 등을 다짐하기도 했다.

소통채널의 강화도 눈여겨 볼만하다. 동반성장 사이트(winwin.lottemart.com)를 개설해 9월 말 기준으로 700여 개의 협력사가 회원으로 가입돼 있다.