[올해의 히트상품] 코레일관광개발, “열차에서 잔다고요? 말도 안돼요. 얼마나 재밌는데!”

“이윤추구를 위해 유행을 맹목적으로 따르기보다 국민의 여가생활 향상에 보탬이 되는 여행상품으로 승부 하겠다.”

철도는 대표적인 친환경 교통수단이다. 운송수단으로만 여겨지던 열차는 이제 각 지방의 스토리, 한류 등 각종 테마와 결합해 새로운 여행 문화를 창조하고 있다.

특히, 코레일관광개발(대표 방태원)은 단기적인 이익추구를 쫓는 여행상품이 아닌 시대흐름을 읽고, 이야기가 담긴 관광여행 상품을 발굴하는 공기업으로 여행문화의 기반을 다지는데 노력하고 있는 곳. 때문에 여행객들의 만족감이 높다. 

코레일관광개발은 2004년 8월, 기차여행의 확산 추세에 맞추어 관광여행사업과 승무서비스사업(승무서비스 제공 및 교육사업), 유통사업(객실 내 판매서비스)을 주력으로 하는 코레일 계열사 중 하나로 출발했다.  

코레일관광개발은 녹색 자전거 열차, 통통통 뮤직트레인, 한류관광열차, 눈꽃열차, 송년&별밤열차 등 테마관광열차와 정선 레일바이크, 곡성 섬진강 기차마을, 화천열차펜션 여행을 주로 하고 있다.

이는 지역경제 부양효과 및 해외 여행객을 국내철도여행으로 유도하여 국내경제 활성화에 기여하고, 폐철도 및 폐기차에 대한 인식전환 및 지방 자치단체와 연계사업의 성공사례로 인정받으며 호평을 얻고 있다.

특급호텔 수준의 서비스를 제공하는 관광열차 상품인 ‘해랑’은 고가의 상품임에도 여행업계의 그랜드 슬램을 달성할 정도로 인기가 많다.

코레일관광개발은 외국인 관광객 1000만명 시대에 발맞추어 열차가 문화를 만끽하는 공간으로 거듭나 고객의 삶의 질과 만족감을 높여주고 더 높은 부가가치를 창출할 수 있도록 돕는데 주력할 예정이다. 또한 수도권에 집중돼 있는 관광상품을 철도망을 기반으로 전국적으로 확산시킬 계획이다.

한편, 코레일관광개발은 열차 내 유통 및 승무서비스 향상과 2010년 11월 오픈한 코레일 연계 렌터카ㆍ식음료 사업 등은 사업 다각화를 실현하며, 다양한 사회공헌 활동으로 사회적 책임을 실천하고 있다.