네이버 댓글 3개로 제한, 25일부터

[앵커]
네 얼마전 인터넷 포털과 커뮤니티 등지에서 경제적공진화모임의 대표인 김 모 씨가 조직적인 여론조작을 해왔다는 의혹이 제기된 이른바 ‘드루킹’ 사건이 있었죠. 네이버가 최근 '드루킹' 사건으로 불거진 댓글 여론 조작을 막기 위해 새로운 댓글 서비스 정책을 내놨다는데요. 자세한 소식 뉴스룸에 나와 있는 주윤성 기자와 이야기 나눠보겠습니다. 우선, 네이버가 뉴스 댓글 개편방식을 발표하게 된 경위에 대해 먼저 설명해주시죠.

[기자]
네. 방금 언급하셨던 드루킹 사건으로 특정 조직이 주요 뉴스에 원하는 방향으로 댓글을 대규모로 작성할 뿐만 아니라 추천과 비공감을 이용해 여론 조작을 할 수 있다는 문제가 제기됐는데요. 이 드루킹 사건으로 뉴스 댓글의 허점이 드러나면서 네이버가 뉴스 댓글 방식을 개편하게 된 거죠.

[앵커]
드루킹 사건과 같은 여론 조작을 방지하기 위해 새로운 개편안을 내놓은 거군요. 네이버의 새로운 개편안에 어떤 내용이 포함되어있나요?

[기자]
네 기존의 네이버 기사에는 연속으로 댓글을 작성하려면 10초를 기다려야했습니다. 하지만 오늘부터 대기시간이 기존의 10초에서 1분으로 늘어났구요, 공감·비공감 클릭에도 10초 간격을 두도록 개편했습니다. 또 하나의 계정으로 동일한 기사에 작성할 수 있는 댓글 수 역시 3개로 제한됩니다.

[앵커]
공감·비공감 클릭에 10초라는 간격이 생겨도 한 시간이 3600초니까 마음만 먹으면 한 시간에 300개가 넘은 공감과 비공감을 클릭할 수 있는데요. 이에 대한 방안이 혹시 있을까요?

[기자]
네. 개편안이 나오기 전까지는 네이버 기사에서 누를 수 있는 공감·비공감 횟수가 제한이 없었습니다. 하지만 이젠 계정 1개당 24시간 기준 50개로 제한되고요. 50개로 제한된 공감·비공감 횟수는 취소하더라도 해당 개수에 포함되고 이전처럼 하나의 댓글에 한 번씩만 누를 수 있습니다.

[앵커]
그렇군요. 국내 인터넷 이용자들이 포털 뉴스에 의존하는 비율이 77%로 상당이 높은 만큼 많은 분들이 네이버를 통해 뉴스를 접한다고 볼 수 있는데 어떻게 네이버가 이런 높은 의존율을 확보할 수 있었을까요?

[기자]
네이버는 지난 2000년에 뉴스 서비스를 시작하고 2004년 댓글 서비스를 도입했는데요. 댓글 기능을 갖춘 네이버의 뉴스 서비스가 큰 인기를 끌면서 네이버에서 가장 애용되는 '킬러 콘텐츠'로 성장할 수 있었습니다. 하지만 네이버가 국내 포털 점유율 70% 이상을 차지하기 때문에 댓글이 대규모 '여론 조작'의 창구로 악용될 수 있다는 지적이 나오고 있는 상황입니다.

[앵커]
네 다음질문은 자유한국당이 어제 네이버 본사 앞에서 의원총회를 진행했다는 소식에 대한 건데요. 자유한국당의 이번 의원총회에 담긴 메시지가 무엇이었을까요?

[기자]
네. 자유한국당 김성태 원내대표가 "인터넷 포털이 사실상 여론을 조정하는 만큼 이에 대한 사회적 통제가 반드시 필요하다."면서 댓글조작 사건을 묵인하고 방조해 온 네이버를 수사해야 한다는 뜻을 밝혔습니다.

[앵커]
이번 '드루킹' 사건과 관련해 법조계에서 자발적 온라인 지지 활동은 처벌되지 않는다는 의견과, 불법적인 수단을 동원하지 않았더라도 조직적으로 여론을 조작했다면 처벌된다는 의견이 엇갈리고 있습니다. 경찰이 본격 수사에 들어간 가운데 어떤 결과가 나올지 이목이 쏠리고 있습니다. 지금까지 주윤성 기자와 이야기 나눠봤습니다.