쌍용차 '베리 뉴 티볼리'/쌍용차 제공

쌍용자동차는 '베리 뉴 티볼리' 가솔린 모델의 일부 차량에서 발생되고 있는 고객 민원사항에 대해 원인규명을 마쳤으며 곧 무상점검 조치를 시행할 예정이라고 26일 밝혔다.

쌍용차는 지난 6월 출시된 '베리 뉴 티볼리' 가솔린 모델 중 일부 차량에서 정차 후 출발을 위해 가속페달을 밟았을 때 간헐적으로 가속이 지연되는 현상에 대해 긴급 분석을 진행했다.

쌍용차는 "급격히 더워진 날씨 속 주행‧정지가 반복되는 일부 환경에서 엔진 노킹센서(소리와 진동, 압력변화를 감지, ECU 제어를 통해 점화시기를 조절함으로써 노킹현상을 방지하는 부품)가 민감하게 작동해 엔진제어유닛(ECU)이 엔진 출력을 강제로 조정하면서 발생된 현상으로 보인다"고 밝혔다.

이에 대해 "ECU의 소프트웨어 업데이트를 통해 센서 신호를 정확하게 판단할 수 있게 함으로써 이러한 현상을 해결할 수 있다"고 설명했다.

쌍용차는 관련 업체와 개선된 소프트웨어 개발 등 필요한 준비를 오는 8월 2일까지 마치고 차종 소유자에게 개별적으로 안내할 예정이다.

쌍용차 관계자는 "고객들에게 깊은 사과의 뜻을 표하며 조속하고 원만하게 문제를 해결할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.