쇼핑·여행·엔터테인먼트 등 전 영역 아우르는 콘텐츠 제안
엘패스 캠페인 포스터 /롯데백화점 제공
롯데백화점은 온라인 쇼핑 플랫폼 '롯데백화점몰'에서 오는 28일부터 다음달 7일까지 계열사 통합 캠페인 '엘패스'를 선보인다고 26일 밝혔다.
'엘패스'는 롯데백화점몰을 거점으로 총 7개 계열사(롯데백화점, 롯데면세점, 롯데호텔, 롯데월드, 롯데시네마, 롯데마트, 롯데GRS)가 참여해 다양한 온오프라인 혜택을 제공하는 옴니채널 프로모션이다. 롯데타운 명동과 잠실의 원스톱 쇼핑 환경을 디지털로 구현해, 롯데타운만의 복합 콘텐츠 경쟁력을 전채널로 확산시키겠다는 계획이다.
이번 캠페인의 핵심은 각 계열사를 연결하는 순환형 동선에 있다. 롯데백화점몰에 접속해 가장 먼저 보이는 엘패스 메인 화면에서 7개 기업 중 하나를 선택하면, 해당 계열사로 이동해 숨겨진 특전을 확인할 수 있다. 클릭 한번으로 상반기 최대 규모의 할인 혜택을 받을 수 있도록 동선을 설계해, 플랫폼 간 이동을 자연스럽게 유도하는 구조다.
먼저, 롯데백화점몰에서는 상반기 최고 할인율의 결제 프로모션을 진행한다. 상품군별 기본 할인 쿠폰에 더해 최대 12% 상당의 중복 쿠폰을 지급하며, 제휴카드/페이 결제 시 최대 11% 추가 할인을 받을 수 있다.
여름 휴가 수요가 본격화되는 시기에 맞춰, 면세점·호텔에서는 여행객을 공략한 혜택을 선보인다. 롯데면세점은 28달러 상당의 선착순 쿠폰과 함께 최대 15%의 제휴카드 할인을 제공한다.
엔터테인먼트·식음을 아우르는 라이프스타일 이벤트도 진행된다. 롯데월드에서는 놀이공원과 아쿠아리움 등의 어드벤처 이용권을 최대 38% 할인한다. 롯데시네마에서는 영화 4천원 할인 쿠폰에 더해 최신작 '와일드씽'의 할인 관람권을 받을 수 있다. 롯데마트 제타는 최대 20% 할인 쿠폰을, 롯데GRS는 엔제리너스 아메리카노 40% 할인 쿠폰을 증정한다.
아울러 70만원 상당의 경품 구성을 직접 고르는 '엘패스 취향 키트' 이벤트로 계열사 경험의 폭을 넓힌다. 1인·가족·연인·친구를 테마로 한 '취향 키트' 중 하나를 선택해 응모할 수 있으며, 롯데백화점몰 구매 고객이라면 누구나 참여 가능하다.
김연주 롯데백화점 e커머스부문장은 “'엘패스'는 롯데백화점몰을 구심점으로 유통, 식품, 엔터테인먼트 등의 핵심 계열사 7개를 연결해, 온오프라인 전반에서 롯데의 다채로운 콘텐츠를 접할 수 있도록 탐색의 재미를 더한 캠페인“이라며 “앞으로도 새로운 방식의 협업을 지속해 차별화된 고객 경험을 선보이겠다”고 말했다.
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