/SKT 제공

SK텔레콤이 AI 기본법 시행을 계기로 ‘책임 있는 AI’ 체계를 전사적으로 강화한다. SKT는 22일 사내 AI 거버넌스 캠페인 ‘Good AI’를 시작하고, AI 서비스의 안전성과 신뢰성 관리 수준을 한 단계 끌어올린다고 밝혔다.

SKT는 이번 캠페인을 통해 AI 기본법 주요 조항과 프라이버시 준수 기준을 실무 중심으로 정리해 구성원들과 공유한다. 동시에 지난해 9월 오픈한 ‘AI 거버넌스 포털’ 운영 프로세스를 고도화해 AI 서비스 기획·개발·운영 전 과정에서 위험 관리 체계를 정착시킬 방침이다.

회사는 2021년 ‘AI 추구 가치’를 수립하며 사람 중심 AI를 경영 원칙으로 내세운 데 이어, 2024년 3월 자체 AI 거버넌스 원칙 ‘T.H.E. AI’를 공개했다. 해당 원칙은 기술 신뢰, 인류 복지, 윤리적 책임을 SKT AI의 핵심 가치로 규정한다.

이 같은 노력의 결과로 SKT는 국내 통신사 가운데 처음으로 AI 경영시스템 국제 표준 ISO/IEC 42001 인증을 취득했다. 아울러 지난해 12월부터는 개인정보보호책임자(CPO)가 AI 거버넌스와 프라이버시 보호를 연계해 총괄 관리하고 있다.

차호범 SK텔레콤 CPO는 “책임감 있고 신뢰 가능한 AI 개발과 활용을 위해 전사 역량을 결집하겠다”며 “안전한 AI를 통해 고객에게 더 나은 가치를 제공할 것”이라고 말했다.