/카카오 제공

카카오가 보이스피싱 범죄 대응 강화를 위해 대검찰청과 협력을 확대한다.

카카오는 15일 대검찰청과 협력을 통해 보이스피싱 범죄를 선제적으로 차단하고 피해에 실시간 대응하는 체계를 강화한다고 밝혔다. 양측은 그동안 카카오톡 채널 ‘대검찰청 찐센터’를 통해 검찰 서류 진위 여부나 수사관 사칭 여부를 확인할 수 있도록 지원해왔다. 

해당 채널은 카카오 고객센터 내 ‘고객센터 사칭 주의 안내’ 영역과 연동돼 의심 사례 확인과 신고를 동시에 할 수 있다.

앞으로 카카오는 협력 범위를 확대해 카카오톡 내 카카오 나우에 ‘대검찰청 찐센터’를 콘텐츠로 소개하고 이용 방법과 주요 사례를 안내할 계획이다.

또 보이스피싱이 급증하는 시기에 맞춰 예방 메시지를 발송하고, 범죄에 활용되는 금칙어를 발굴해 서비스에 반영하는 등 이용자 보호를 강화한다.

이와 함께 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과도 협력해 범죄 근절 활동을 이어갈 방침이다.

카카오 측은 공공기관과 협력을 통해 안전한 디지털 환경 조성에 힘쓰겠다고 밝혔다.