홍범식 LG유플러스 대표(뒷줄 왼쪽에서 두 번째)와 고 쇼 엥 맥시스(Maxis) CEO(뒷줄 왼쪽에서 세 번째)를 비롯한 양사 주요 경영진이 말레이시아 현지에서 열린 협약식에서 기념촬영을 하고 있다. /LG유플러스 제공

LG유플러스가 말레이시아 대표 통신사 맥시스(Maxis)와 손잡고 AI 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 해외 시장 공략에 나선다.

LG유플러스는 맥시스와 익시오의 말레이시아 상용 출시를 추진하기로 합의했다고 12일 밝혔다. 이는 LG유플러스가 MWC 2026에서 공개한 AI 서비스 글로벌 진출 전략 이후 첫 해외 사업 논의 사례다.

이번 사업은 서비스형 AI 소프트웨어(SaaS) 모델을 기반으로 추진된다. LG유플러스는 현지 통신 환경에 맞춰 서비스를 제공하는 방식으로 글로벌 시장 확대를 추진할 계획이다.

맥시스는 말레이시아를 대표하는 종합 통신사업자로, 모바일 가입자 1000만명을 기반으로 유선과 광대역 네트워크 서비스를 운영하고 있다. 최근에는 AI와 클라우드, 사이버 보안 등 첨단 기술 분야 투자 확대를 통해 디지털 솔루션 기업으로의 전환을 추진 중이다.

홍범식 LG유플러스 대표를 비롯한 경영진은 지난 7일 말레이시아 쿠알라룸프르의 맥시스 본사를 방문해 고 쇼 엥(Goh Seow Eng) CEO 등과 익시오 현지 상용화 방안을 논의했다.

익시오는 연내 말레이시아 시장에 출시될 예정이다. LG유플러스는 온디바이스 기반 AI 엔진의 다국어 처리 기술을 활용해 현지 영어 표현과 통화 환경에 맞춘 서비스를 제공할 계획이다.

양사는 향후 AI 기반 스마트홈 서비스와 기업용(B2B) 솔루션 분야로 협력 범위를 확대하는 방안도 검토하고 있다.

고 쇼 엥 맥시스 CEO는 “익시오는 고객가치 측면에서 의미 있는 서비스”라며 “LG유플러스의 보안 기술과 현지 언어를 지원하는 온디바이스 AI 기술이 인상적이었다”고 말했다.

홍 대표는 “말레이시아 통신 환경에 최적화된 AI 통화 서비스를 준비하고 있다”며 “국내에서 축적한 AI 경험을 바탕으로 글로벌 시장 확대에 속도를 내겠다”고 밝혔다.